गोपनीयता नीति

1. Sudhaar के बारे में

Sudhaar भारत में गैर-आपातकालीन सार्वजनिक समस्याओं की रिपोर्टिंग के लिए एक स्वतंत्र सामुदायिक मंच है। यह सरकारी प्राधिकरण, पुलिस, आपात सेवा या आधिकारिक शिकायत-वितरण सेवा नहीं है।

2. हम कौन-सी जानकारी संसाधित करते हैं

रिपोर्ट में श्रेणी, शीर्षक, विवरण, शहर या कस्बा, इलाका, पास का सार्वजनिक स्थान, स्थिति, समर्थन संख्या और वैकल्पिक तस्वीर हो सकती है। केवल जाँची गई सार्वजनिक जानकारी दिखाई जाती है।

निजी प्रणालियाँ मेटाडेटा-रहित मूल तस्वीर, वैकल्पिक AI चित्र, AI प्रयास विवरण, यादृच्छिक अतिथि डिवाइस कुंजी का एकतरफा हैश, स्पैम जाँच, प्रतिक्रिया, फ्लैग, समीक्षा निर्णय और ऑडिट रिकॉर्ड रख सकती हैं। ब्राउज़र अतिथि कुंजी, समर्थित रिपोर्ट, स्थिति स्नैपशॉट और अधूरा मसौदा स्थानीय रूप से रख सकता है।

3. हम क्या नहीं माँगते

Sudhaar आधार, फोन नंबर, ईमेल, पूरा नाम या सटीक गतिविधि इतिहास नहीं माँगता। कच्चे IP पते को पहचान के रूप में इस्तेमाल या उत्पाद तालिकाओं में संग्रहीत नहीं किया जाता। होस्टिंग और नेटवर्क प्रदाता अपनी नीतियों के अनुसार सीमित सुरक्षा लॉग बना सकते हैं।

चेहरे, वाहन नंबर, निजी पते, संपर्क जानकारी, निजी बातचीत, पीड़ित या आरोपित व्यक्ति की पहचान साझा न करें।

4. उपयोग और साझा करना

जानकारी का उपयोग सामुदायिक रिपोर्ट बनाने, प्राथमिकता देने, स्पैम रोकने, स्थिति दिखाने, संभावित आधिकारिक सेवा सुझाने और सुरक्षा समीक्षा के लिए होता है। रिपोर्ट का पाठ, अनुमानित सार्वजनिक स्थान, स्थिति और समर्थन सार्वजनिक हो सकते हैं।

मूल तस्वीर निजी रहती है। AI कल्पना माँगने और गोपनीयता-संपादित प्रतिलिपि की पुष्टि करने पर वही प्रतिलिपि Cloudflare Workers AI को भेजी जा सकती है। Sudhaar डेटा बेचता नहीं और तस्वीरों से मॉडल प्रशिक्षित नहीं करता। स्पष्ट प्रमाण के बिना प्राधिकरण को भेजने का दावा नहीं किया जाता।

5. अवधि और सुरक्षा

निजी मूल तस्वीरें और AI आउटपुट सामान्यतः सात दिन बाद हटाने के लिए निर्धारित हैं। सार्वजनिक रिपोर्ट और स्थिति आवश्यकता तक रह सकती हैं। सुरक्षा और विवाद निपटाने के लिए न्यूनतम आवश्यक समय तक एंटी-स्पैम और ऑडिट रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।

स्वचालित जाँच हर निजी विवरण नहीं पकड़ सकती; सबमिट करने से पहले हर तस्वीर की समीक्षा करें।

6. आपके विकल्प

आप बिना सामाजिक खाते के उपयोग कर सकते हैं, AI छोड़ सकते हैं, ब्राउज़र का स्थानीय डेटा मिटा सकते हैं, रिपोर्ट फ्लैग कर सकते हैं और Feedback से सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। स्थानीय डेटा मिटाने पर अतिथि इतिहास की पहुँच भी जा सकती है।

7. बच्चे, बदलाव और संपर्क

बच्चे की पहचान वाली जानकारी न दें। 18 वर्ष से कम आयु में माता-पिता या अभिभावक के साथ उपयोग करें। सुविधा, सेवा प्रदाता या कानून बदलने पर यह नीति अपडेट हो सकती है।

गोपनीयता, हटाने या शिकायत के लिए ऐप में Feedback का उपयोग करें। डोमेन सक्रिय होने पर अलग ईमेल जोड़ा जाएगा। अनावश्यक निजी जानकारी न भेजें।

8. स्थान की जानकारी

ब्राउज़र की अनुमति से Sudhaar समस्या के स्थान के लिए डिवाइस का वर्तमान अक्षांश, देशांतर, सटीकता और समय पढ़ सकता है। डिवाइस को लगातार ट्रैक नहीं किया जाता और आवाजाही का इतिहास नहीं बनाया जाता।

सहेजने से पहले सार्वजनिक पिन को गोल किया जाता है—सामान्यतः लगभग 10 मीटर और संवेदनशील श्रेणियों में लगभग 100 मीटर। हाथ से भरा स्थान अपुष्ट दिखता है। स्थान और श्रेणी केवल संभावित प्राधिकरण सुझाते हैं; वे आधिकारिक अधिकार-क्षेत्र सिद्ध नहीं करते।